Foro Forex 2 Afectados Alpari
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Resultados 1 al 10 de 25
  1. #1
    retuoy Invitado

    Re: Afectados Alpari

    Hola,
    te contesto hasta don sé, ya que está todo como muy confuso y algo liado la verdad... Si tenías saldo positivo antes del fatídico día, entiendo que no tendrás problema para hacer la reclamación. Como dice FxWizard más arriba, algo de más lío, lo van a tener los que se quedaron con saldo negativo después del "día D".
    Por otro lado, debes esperar a que "ellos" te envíen un email, con el enlace a la web de reclamación, avisándote que ya puedes entrar a cursarla. Por lo visto van dando acceso a clientes poco a poco, por eso si ellos todavía no te han dado acceso a la reclamación, que es cuando te envían el email, no puedes entrar en la web con tus datos de registro, porque no los reconoce, eso me pasó a mí.
    Para hacer la reclamación por la FSCS, se hace una vez estés dentro de la web cursando la reclamación. Te dan 2 posibilidades. Puedes hacerla por Alpari Uk, con su lío de piscina de dinero, y que si van a tener o no suficiente para pagarte, o que si te descontarán honorarios... o puedes hacerla por la FSCS, que te garantizan el 100%, opción que he cogido yo. Si eliges esa, se encargan de todo, de pasarles tu reclamación a ellos, y en principio, no tienes que hacer nada más, salvo esperar a que la FSCS se ponga en contacto contigo vía email para concretar trámites, en ese punto me encuentro yo ahora. Dicen que por la FSCS tardarán más en devolverte tu dinero, pero eso a mí me da igual, siempre y cuando lo recupere en su totalidad.
    Espero haberte ayudado.
    Saludos.

  2. #2
    jesus77 Invitado

    Re: Afectados Alpari

    Buenas tardes,soy nuevo en el Foro. Hasta ahora os había leído pero no me animé a escribir hasta este momento.

    Yo he recibido algunos emails de Alpari (hoy el último por ejemplo) pero no lo tengo muy claro, ya que mi inglés no es muy bueno que digamos...

    En mi caso, yo tenía una operación abierta en el EURCHF justo unos días antes del 15/1, pero con UN MICROLOTE únicamente. El fatídico día, la operación se cerró con una ligera pérdida porque me saltó el stop loss. Durante un tiempo pude ver el saldo que tenía, pero al cabo de unos días, cuando consulto la cuenta, no puedo ver nada, ni las operaciones realizadas, ni el saldo, ni nada.... ¿os ocurre a vosotros lo mismo? ¿puedo tener problemas para recuperar mi dinero por el hecho de tener una operación abierta en el EURCHF? Yo entiendo que al haberse cerrado con la pérdida correspondiente, entiendo que no ¿verdad?.

    También he intentado acceder al PORTAL DE RECLAMACIONES y no me reconoce la contraseña, la he intentado reactivar y no me envían email con la nueva, como indican...

    Por otro lado, Rocco600 ¿podrías indicarme cómo hacer la reclamación a través de la FSCS???.

    Muchas gracias por anticipado.

  3. #3
    toreras Invitado

    Re: Afectados Alpari

    Más novedades de Alpari UK, parece que KPMG va a intentar recuperar todos los saldos negativos antes de nada, me temo que esto se va a prolongar algo más de lo esperado:

    KPMG Disburses First Wave of Account Balances to Alpari UK Clients


    Saludos,

  4. #4
    vikatre Invitado

    Re: Afectados Alpari

    Hola,
    acabo de recibir el email famoso para la reclamación, y ya he podido hacerla. Comentaros por si alguien quiere seguir el camino, que la he hecho por la FSCS, (quiero que me devuelvan el 100%, aunque tenga que esperar unos meses más). No me fío de la piscina de dinero de Alpari, ya que te advierten que es posible que no puedan darte todo el dinero completo, o que te descuenten honorarios...
    En fin, a esperar...
    Gracias, y saludos!.

  5. #5
    Amaz Invitado

    Re: Afectados Alpari

    Revísalo bien, debería funcionar bien si no tenías posiciones en EURCHF el día fatídico.

    Saludos,

  6. #6
    PooFx Invitado

    Re: Afectados Alpari

    Gracias, aunque no he podido acceder a la web con mi nombre y clave, bffff....

  7. #7
    phhre Invitado

    Re: Afectados Alpari

    Este es el enlace al portal de las reclamaciones:

    Welcome to MyAlpari - MyAlpari

    Saludos,

  8. #8
    Julio L Invitado

    Re: Afectados Alpari

    Hola.
    Por favor ¿alguien sabe el enlace exacto del famoso Portal de Reclamaciones de Alpari? Porque yo no lo encuentro por ningún lado, ni se dónde está el enlace para bajarme el dichoso formulario de reclamaciones. Por otros foros en inglés, sé que hay gente que ya lo ha entregado, y a mí no me han enviado nada a mi email para comunicármelo, y yo tenía saldo positivo "antes de la tragedia". Esta gente lo tiene todo como muy liado. Por más que leo los pdfs, en KPMG LLP - KPMG Public Case Information no me aclara nada, habla de portal de reclamaciones pero no pone dirección, ni enlace, ni nada...
    A ver si alguien puede ir aclarando cosas...
    Muchas gracias, un saludo.

  9. #9
    reasenda Invitado

    Re: Afectados Alpari

    En teoría por tener una cuenta en Alpari UK deberías poder acceder a tu apartado de cliente y ver el saldo que tienes, si te aparece la cantidad definitiva es porque seguramente te hagan la transferencia en breve.

    En todo caso, las instrucciones para reclamar el dinero las tienes en este otro PDF:

    https://www.insolvency-kpmg.co.uk/Vi...4-ec5cf158210e

    Saludos,

  10. #10
    dasabba Invitado

    Re: Afectados Alpari

    Estoy mirando las actualizaciones de kpmg y están diciendo que quieren hacer una web donde reclamar el dinero pero que solo lo podrán hacer los que hayan hecho un claim, una reclamación, pero busco como hacer una reclamación y no esclarece nada.

    Gracias.

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